Domov/Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov

Ako zaobchádzame s vašimi údajmi.

Informácie podľa článku 13 nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) o tom, aké osobné údaje spracúvame pri návšteve webu, pri dohadovaní konzultácie a pri komunikácii s kanceláriou.

01

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom je spoločnosť IVANOVIČ LEGAL s.r.o. so sídlom Štúrova 11, 811 02 Bratislava – mestská časť Staré Mesto, IČO 54 434 556, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 158634/B (ďalej „kancelária“ alebo „my“).

V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktujte na office@ivanoviclegal.sk, na čísle +421 915 767 343 alebo poštou na adrese sídla.

Zodpovednú osobu podľa článku 37 GDPR sme nevymenovali, keďže nám to nariadenie neukladá.

02

Kedy a prečo údaje spracúvame

Dohodnutie konzultácie cez asistenta na webe

Asistent zistí, o čo ide, a zarezervuje termín úvodnej konzultácie. Vznikne z toho dopyt pre advokáta a záznam v kalendári kancelárie.

Údaje
meno a priezvisko, e-mail, telefón, prípadne firma, za ktorú konáte; stručný opis veci, protistrana, informácia o lehote a naliehavosti; zvolený termín a forma stretnutia; obsah rozhovoru s asistentom
Právny základ
vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR
Ako dlho
12 mesiacov od termínu konzultácie, ak zastúpenie nevznikne

Komunikácia e-mailom a telefonicky

Keď nám napíšete alebo zavoláte, spracúvame údaje potrebné na odpoveď.

Údaje
meno, kontaktné údaje a obsah správy
Právny základ
opatrenia pred uzavretím zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR; pri všeobecných otázkach náš oprávnený záujem na odpovedi — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Ako dlho
12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak zastúpenie nevznikne

Preverenie konfliktu záujmov

Pred prevzatím veci musíme overiť, či v nej nezastupujeme alebo sme nezastupovali protistranu.

Údaje
vaše meno, meno alebo názov protistrany a stručný predmet veci
Právny základ
splnenie zákonnej povinnosti podľa zákona č. 586/2003 Z. z. o advokácii — čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR
Ako dlho
rovnako ako pri dopyte

Prevádzka a bezpečnosť webu

Pri každej návšteve sa automaticky spracúvajú technické údaje potrebné na doručenie stránky a na ochranu pred zneužitím, napríklad na obmedzenie počtu požiadaviek na asistenta.

Údaje
IP adresa, čas požiadavky, typ prehliadača, požadovaná stránka
Právny základ
oprávnený záujem na bezpečnej a funkčnej prevádzke webu — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR
Ako dlho
krátkodobo, na riešenie porúch a bezpečnostných incidentov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov však konzultáciu cez asistenta nezarezervujeme. V takom prípade nám môžete zavolať alebo napísať.

03

Konzultačný asistent

Asistent na webe je softvér založený na jazykovom modeli Claude spoločnosti Anthropic. Jeho jedinou úlohou je pripraviť a dohodnúť konzultáciu. Neposkytuje právne rady a o vašej veci nerozhoduje.

  • Nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu ani k profilovaniu podľa článku 22 GDPR. O prevzatí veci vždy rozhoduje advokát.
  • Asistent sa pýta len na to, čo je potrebné na prípravu stretnutia. Citlivé údaje, napríklad zdravotné údaje, rodné číslo, čísla účtov alebo podrobnosti trestnej veci, mu prosím nepíšte. Povieme si ich osobne.
  • Rozhovor neukladáme do databázy. Počas rozhovoru ho drží váš prehliadač v úložisku relácie, ktoré sa vymaže zatvorením karty. Na náš server sa dostane len pri odoslaní správy. Rozhovor vyprší najneskôr po štyroch hodinách.
  • Do kancelárie sa dostane výsledný dopyt (e-mail a záznam v kalendári so zhrnutím veci), nie celý prepis rozhovoru.
  • Poskytovateľ modelu spracúva obsah rozhovoru ako náš sprostredkovateľ, výlučne na vygenerovanie odpovede, a podľa zmluvných podmienok ho nepoužíva na trénovanie svojich modelov.
04

Komu údaje poskytujeme

Osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme na marketingové účely. Pri prevádzke webu využívame týchto sprostredkovateľov, ktorí údaje spracúvajú len podľa našich pokynov:

  • Anthropic — jazykový model, na ktorom beží konzultačný asistent (USA)
  • Google — kalendár kancelárie, do ktorého sa zapisuje dohodnutý termín (EÚ, USA)
  • Resend — odosielanie potvrdení a dopytov e-mailom (USA)
  • Hetzner Online — server, na ktorom web beží (dátové centrum v EÚ)

Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon, a to vždy s ohľadom na povinnosť mlčanlivosti advokáta.

05

Prenos mimo Európskej únie

Niektorí sprostredkovatelia sídlia v USA. Prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (rámec ochrany údajov EÚ – USA), ak je príjemca v ňom certifikovaný, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou, ktoré sú súčasťou zmlúv o spracúvaní osobných údajov.

06

Ako dlho údaje uchovávame

  • Rozhovor s asistentom — v prehliadači do zatvorenia karty, najdlhšie štyri hodiny; u poskytovateľa modelu len po dobu potrebnú na spracovanie podľa jeho zmluvných podmienok.
  • Dopyt a záznam v kalendári — 12 mesiacov od termínu konzultácie, ak zastúpenie nevznikne.
  • Ak sa stanete naším klientom — údaje sú súčasťou spisu a uchovávame ich po dobu, ktorú vyžadujú predpisy o výkone advokácie a o archivácii.
  • Technické záznamy webu — krátkodobo, na riešenie porúch a bezpečnostných incidentov.
07

Cookies a úložisko v prehliadači

Web nepoužíva analytické ani marketingové cookies a nesleduje vás. Konzultačný asistent si v úložisku relácie prehliadača (sessionStorage) pamätá rozhovor, aby pokračoval aj po prechode na inú stránku webu. Ide o technicky nevyhnutné úložisko, na ktoré sa podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách nevyžaduje súhlas; vymaže sa zatvorením karty.

Písma a všetky ostatné súčasti webu sa načítavajú z nášho servera, nie od tretích strán.

08

Vaše práva

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom (čl. 15 GDPR),
  • na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov (čl. 16),
  • na vymazanie údajov, ak na ich spracúvanie nie je dôvod (čl. 17),
  • na obmedzenie spracúvania (čl. 18),
  • na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli (čl. 20),
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu (čl. 21).

Žiadosť pošlite na office@ivanoviclegal.sk. Vybavíme ju bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca. Vymazaniu nemusíme vyhovieť v rozsahu, v akom údaje potrebujeme na splnenie povinností advokáta alebo na uplatnenie či obhajobu právnych nárokov.

Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi zaobchádzame v rozpore s predpismi, môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

09

Advokátska mlčanlivosť

Advokát je povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, o ktorých sa dozvie v súvislosti s poskytovaním právnych služieb. S informáciami, ktoré nám o svojej veci poskytnete ešte pred uzavretím zmluvy, zaobchádzame s rovnakou dôvernosťou.

10

Zmeny tejto informácie

Informáciu aktualizujeme najmä pri zmene služieb na webe alebo sprostredkovateľov. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.

Platné od 3. októbra 2026.